A toutes fins utiles
Je reçois par mail sur la messagerie du forum des demandes de résiliation d abonnements au stade
J’ignore si c’est par erreur
Mais je ne peux rien y faire il faut évidemment s’adresser à la billetterie
Moi je me contente de répondre à nos membre bannis ou qui ont des problèmes de comptes ici
et ça m’occupe déjà pas mal !
Boutique, billetterie & co
- Cactus
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- JuanitaBanana
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Re: Boutique, billetterie & co
Mes deux (ex) collègues, des vieux de la vieille abonnés depuis des décennies ont également envoyé leur courrier de résiliation, mais je ne pense pas que cette situation émeuve les responsables du club plus que ça, je ne suis même pas certain que ces résiliations soient remontées au plus haut niveau de la hiérarchie, amateurisme et incompétence, pas la première fois.
- sebastien57950
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Re: Boutique, billetterie &
incroyable ... en plus de ne pas répondre , la billeterie te renvoie les messages !Cactus a écrit : A toutes fins utiles
Je reçois par mail sur la messagerie du forum des demandes de résiliation d abonnements au stade
J’ignore si c’est par erreur
Mais je ne peux rien y faire il faut évidemment s’adresser à la billetterie
Moi je me contente de répondre à nos membre bannis ou qui ont des problèmes de comptes ici
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Re: Boutique, billetterie & co
Cactus est plus réactive que la billetterie, ceci expliquant cela!
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Re: Boutique, billetterie & co
désolé mais il n'y a aucun amateurisme la dedans. Chacun est libre de son choix , s'ils ont décide de resilier, ils ont leur raison, ne pas être relancé est plutôt un signe de respect plutot que d'être harcelé plusieurs fois pour tenter de sauver un abonnement(comme peuvent le faire orange ou canal par exemple).JuanitaBanana a écrit : Mes deux (ex) collègues, des vieux de la vieille abonnés depuis des décennies ont également envoyé leur courrier de résiliation, mais je ne pense pas que cette situation émeuve les responsables du club plus que ça, je ne suis même pas certain que ces résiliations soient remontées au plus haut niveau de la hiérarchie, amateurisme et incompétence, pas la première fois.
En plus, c'est encore plus faux pusiqu'ayant moi meme deja fait un courrier au club, j ai eu "la chance" d etre recontacter par le haut de la pyramide par telephone et par courrier comme quoi ca arrive aussi.
- Babacar_G
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Re: Boutique, billetterie & co
Le tarif réabo en TEB étant ultra compétitif, nous repartons pour une saison avec les collègues.
Mais c'est sûr que s'engager sans savoir de quoi l'avenir du club sera fait (incertitude du sport ok mais au moins connaitre le staff et le projet de jeu, quoi) peut être compliqué pour beaucoup quand on voit l'inflation actuelle.
Un délai au 15 juin aurait sans doute été plus "juste" de la part du club.
Mais bon allez Metz quand même
Mais c'est sûr que s'engager sans savoir de quoi l'avenir du club sera fait (incertitude du sport ok mais au moins connaitre le staff et le projet de jeu, quoi) peut être compliqué pour beaucoup quand on voit l'inflation actuelle.
Un délai au 15 juin aurait sans doute été plus "juste" de la part du club.
Mais bon allez Metz quand même
- sebastien57950
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- Localisation : ex abonné, nouvel abonné EST BASSE... et abonné Sud prestige : et réabo sud prestige ! :)
Re: Boutique, billetterie & co
bon allez hop j'ai craqué ma passion l'emporte... je reste abonné en Sud... en espérant une belle saison de remonté
- Robokop
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Re: Boutique, billetterie & co
Ne pas connaître les contours de l'équipe avant de se réabonner, quand on est passionné, cela n'est pas un gros souci mais si on ajoute que l'on ne connait pas le tarif de réabonnement, ni même la place qui sera attribuée (La billetterie reviendra vers vous afin de communiquer les nouvelles conditions tarifaires, les échéances et les détails de l’emplacement de votre abonnement ) alors j'ai vu rouge.....la lettre est partie, et j'ai eu la confirmation par Email de la prise en compte (idem pour mon frère)JuanitaBanana a écrit : Mes deux (ex) collègues, des vieux de la vieille abonnés depuis des décennies ont également envoyé leur courrier de résiliation, mais je ne pense pas que cette situation émeuve les responsables du club plus que ça, je ne suis même pas certain que ces résiliations soient remontées au plus haut niveau de la hiérarchie, amateurisme et incompétence, pas la première fois.
Résilier le renouvellement automatique de l'abonnement ne veut pas dire ne pas se réabonner par la suite...... si les conditions sont acceptables
- JuanitaBanana
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Re: Boutique, billetterie & co
Il est vrai que l'on s'est fait virer plusieurs fois de nos emplacements, sans être prévenus et surtout bien trop tard ce qui a provoqué l'éclatement de notre petit groupe, quant à être au courant des tarifs, je n'en parle même pas, mais pour le club, abonné tu es, abonné tu dois rester et pis c'est tout.Robokop a écrit :Ne pas connaître les contours de l'équipe avant de se réabonner, quand on est passionné, cela n'est pas un gros souci mais si on ajoute que l'on ne connait pas le tarif de réabonnement, ni même la place qui sera attribuée (La billetterie reviendra vers vous afin de communiquer les nouvelles conditions tarifaires, les échéances et les détails de l’emplacement de votre abonnement ) alors j'ai vu rouge.....la lettre est partie, et j'ai eu la confirmation par Email de la prise en compte (idem pour mon frère)JuanitaBanana a écrit : Mes deux (ex) collègues, des vieux de la vieille abonnés depuis des décennies ont également envoyé leur courrier de résiliation, mais je ne pense pas que cette situation émeuve les responsables du club plus que ça, je ne suis même pas certain que ces résiliations soient remontées au plus haut niveau de la hiérarchie, amateurisme et incompétence, pas la première fois.
Résilier le renouvellement automatique de l'abonnement ne veut pas dire ne pas se réabonner par la suite...... si les conditions sont acceptables
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Re: Boutique, billetterie & co
Exactement la même pour nous. Le courrier a été envoyé.Robokop a écrit :Ne pas connaître les contours de l'équipe avant de se réabonner, quand on est passionné, cela n'est pas un gros souci mais si on ajoute que l'on ne connait pas le tarif de réabonnement, ni même la place qui sera attribuée (La billetterie reviendra vers vous afin de communiquer les nouvelles conditions tarifaires, les échéances et les détails de l’emplacement de votre abonnement ) alors j'ai vu rouge.....la lettre est partie, et j'ai eu la confirmation par Email de la prise en compte (idem pour mon frère)JuanitaBanana a écrit : Mes deux (ex) collègues, des vieux de la vieille abonnés depuis des décennies ont également envoyé leur courrier de résiliation, mais je ne pense pas que cette situation émeuve les responsables du club plus que ça, je ne suis même pas certain que ces résiliations soient remontées au plus haut niveau de la hiérarchie, amateurisme et incompétence, pas la première fois.
Résilier le renouvellement automatique de l'abonnement ne veut pas dire ne pas se réabonner par la suite...... si les conditions sont acceptables
Et pourtant on faisait partie des abonnés lors de la saison en national…
J’espère que ces prochaines semaines seront cohérentes et nous donneront l’envie de nous réabonner !
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