La Netiquette (mot-valise formé de net et d’étiquette) est l’ensemble des conventions de
bienséance régissant le comportement des internautes dans le réseau, notamment lors des échanges dans les forums.
La nétiquette repose sur des valeurs telles que la tolérance, le respect d’autrui, l’écoute et la politesse.
En fait, les règles élémentaires de savoir-vivre s’appliquent autant dans l’univers d’Internet
que dans celui des communications traditionnelles.
Voici les principales règles de la netiquette, ou comment bien se conduire sur les forums.
- Rédigez soigneusement l’objet (titre) de votre message, il doit informer clairement sur son contenu.
Evitez les titres non descriptifs comme "A l’aide", "Question", "SVP", ...
- N’utilisez des caractères majuscules que si nécessaire. LES MAJUSCULES DONNENT L’IMPRESSION QUE VOUS CRIEZ
et ne donnent pas envie de vous répondre.
- Avant de poster une question demandant des informations sur un sujet, commencez par faire une recherche sur
Google, qui donne souvent d’emblée une réponse évidente à la question que vous vous posez.
- Sur la majorité des forums, il est demandé de faire une recherche préalable d’un sujet proche avant de créer une
nouvelle discussion. Beaucoup de débutants pensent avoir plus de chances d’avoir une réponse en créant une nouvelle
discussion plutôt qu’en répondant dans une discussion existante : c’est une erreur ; cela irrite les modérateurs qui
cherchent à donner une cohérence à leur forum.
- Ne croyez jamais que votre inquiétude ou votre impatience pourront excuser aux yeux des modérateurs le non respect
de la charte du forum où vous postez.
- Les images et surtout les gifs animés en général ralentissent la lecture et alourdissent les forums.
N’en abusez pas et veillez aux dimensions.
- Soyez concis, sans être excessivement bref. Lorsque vous répondez à un message, il peut être utile de citer suffisamment
de texte original pour être compris, mais pas plus. Et surtout vérifiez les balises de citations (quotes).
Il est de mauvais goût de répondre simplement à un long message en reprenant tout le texte du message initial :
supprimez tout ce qui n’éclaire pas votre propos.
- Lisez plusieurs messages du forum et dans les discussions avant de poster. Cela vous aidera à acquérir une compréhension
de la culture du groupe avec lequel vous souhaitez communiquer. Dans un cocktail, il ne vous viendrait pas à l’idée de parler
à un groupe de personnes inconnues sans avoir écouté leurs conversations pendant quelques minutes.
- N’utilisez jamais plusieurs pseudos dans un même forum ou groupe d’utilisateurs dans le but de faire croire à deux
contributeurs différents. Vous passerez immanquablement pour quelqu’un qui essaye de manipuler les autres.
La falsification (usurpation d’identité) et la mystification (pseudos multiples...) constituent des actes graves
et conduisent généralement à une exclusion immédiate de la plupart des forums.
- Utilisez des smileys pour indiquer votre état d’esprit, mais n’en abusez pas. Ne partez pas du principe que
le smiley excuse tout ou permet d’édulcorer un commentaire insultant.
- La publicité dans les messages n’est généralement pas autorisée, sauf sur un forum d’annonces.
La politique des forums varie à ce sujet. Lisez les chartes avant de faire la promotion d’un site ou d’un produit.
- Ne faites pas sur un forum, la promotion d’un autre forum portant sur le même thème. Cette tentative de détournement
des utilisateurs est impolie, illégale et vous ne le toléreriez d’ailleurs sans doute pas pour votre propre forum.
- Attendez d’avoir dormi avant d’envoyer des réponses violentes ou chargées d’émotion si vous en avez vraiment gros sur
le coeur à propos d’un sujet donné ; les forums sont de grands amplificateurs de conflits, car l’absence physique de votre
interlocuteur augmente les tensions.
- Respecter les droits d’auteur de ce que l’on reproduit et citer les sources utilisées.
- Ne vous impliquez pas dans les échanges injurieux ou agressifs, votre message serait effacé avec le reste de la discussion.
Ne citez (quote) pas les messages insultants ou hors charte mais signalez les à la modération en cliquant sur le bouton
"Rapporter le message " (!).
- Dans un forum il y a autant d'avis que de forumistes si quelqu'un expose un avis différent du vôtre,
il ne faut pas le prendre comme une agression mais comme un appel au débat. Si l'avis d'un forumiste ne
vous plaît pas, ne dénigrez ni sa prose ni le forumiste lui-même mais opposez lui votre avis argumenté et courtois.
Défendre son propre avis en massacrant celui des autres risque de vous faire perdre toute crédibilité.
Bref, les goûts et les couleurs on en discute (un forum est fait pour ça) mais on ne les impose pas !
- Ne "nourrissez pas les Trolls" La meilleure arme contre les Trolls est l’indifférence.
Merci de vous en inspirer.
(Source: l'Internet)
La netiquette
- Amos
- Modérateur
- Messages : 19482
- Inscription : 29 juil. 2009, 00:01
- Localisation : Au coin du bar
Revenir à « Charte et utilisation du forum »
Qui est en ligne ?
Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur inscrit et 1 invité