Forum du FC Metz

Symph57 a écrit :

Trezegol a écrit : Petite question à ceux qui n'ont pas souhaités le renouvellement automatique.
Avez vous recu une confirmation du club de la prise en compte de votre courrier recommandé et de la non reconduction de l'abo?

Perso, rien reçu, et à la billeterie ils disent ne pas pouvoir nous renseigner...
Il faut ecrire un mail... mais ser-t-il lu?? aurai je une reponse (jusqu'à present jamais...)

Merci d'avance

J'ai envoyé un courrier avec A/R il y a deux semaines, et j'ai recu un mail 4-5 jours après comme quoi le club avait bien recu ma demande.

sebastien57950 a écrit : Aucun abonnés n'a reçu un email de la billetterie indiquant les tarifs des tribunes en réabonnement ?
2 email envoyé toujours rien..

AuthentiqueGrenat a écrit :

sebastien57950 a écrit : Aucun abonnés n'a reçu un email de la billetterie indiquant les tarifs des tribunes en réabonnement ?
2 email envoyé toujours rien..

Rien reçu et toujours en attente du remboursement 2019/2020…

Pierrooot a écrit : Quelqu’un peut me dire si je résilie mon abonnement avant le 5 juin et que je décide ensuite de me réabonner est-ce que je bénéficierai du tarif réabonnement ou du tarif nouvel abonné ?

Pierrooot a écrit : Quelqu’un peut me dire si je résilie mon abonnement avant le 5 juin et que je décide ensuite de me réabonner est-ce que je bénéficierai du tarif réabonnement ou du tarif nouvel abonné ?

sebastien57950 a écrit :

AuthentiqueGrenat a écrit :

Rien reçu et toujours en attente du remboursement 2019/2020…

Incroyable.. et quand tu envoi un email tu reçois un email auto en retour .. Screenshot_20220531-231024_Chrome.jpg

AuthentiqueGrenat a écrit :

sebastien57950 a écrit :

Incroyable.. et quand tu envoi un email tu reçois un email auto en retour .. Screenshot_20220531-231024_Chrome.jpg

Oui je trouve ça fou. Aucune réponse quand j’envoie un mail.

On ne pourrait pas procéder autrement si on voulait perdre ses clients fidèles, quelle tristesse.

Fox a écrit :

AuthentiqueGrenat a écrit :

Idem. Tu nous diras la réponse. Et surtout comme échangé plus haut, si après résiliation on décide finalement de se réabonner, dispose-t-on du tarif réabo ? Personne n’avait l’air certain…

Bon, toujours pas de retour par mail (alors que j'ai laissé un jour de plus que prévu) donc j'ai envoyé mon courrier de résiliation aujourd'hui. Ils l'auront reçu d'ici le 5 comme ça.