Re: Nos Réclamations au club
Publié : 16 août 2022, 14:57
Ça évite les vols.Maverick a écrit : Toujours pas moyen de payer autrement qu'en CB à la buvette ?
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Re: Nos Réclamations au club
Publié : 19 août 2022, 10:41
Est-ce qu'on pourrait avoir une communication du club suite à tous ces témoignages totalement ahurissants ?
Peut-on être sûr que les messages vont passer, et qu'ils vont rapidement être pris en compte ?
Autant avec nos joueurs sur le terrain, et face à l'adversité, on ne maîtrise pas toujours la qualité du spectacle et le contentement du public,, autant pour de la restauration, dans un stade qui a 90 ans, on devrait être capable d'assurer un service digne de ce nom non ???
Il y a un tel manque à gagner, quand on sait l'enorme marge qu'il y a sur chaque conso, c'est affligeant...
Peut-on être sûr que les messages vont passer, et qu'ils vont rapidement être pris en compte ?
Autant avec nos joueurs sur le terrain, et face à l'adversité, on ne maîtrise pas toujours la qualité du spectacle et le contentement du public,, autant pour de la restauration, dans un stade qui a 90 ans, on devrait être capable d'assurer un service digne de ce nom non ???
Il y a un tel manque à gagner, quand on sait l'enorme marge qu'il y a sur chaque conso, c'est affligeant...
Re: Nos Réclamations au club
Publié : 19 août 2022, 12:01
mon message a sauté mais fait des siècles que c est comme ça, ils sont au courant via les reunions avec les groupes ( donc normalement plus de poids que le commentaire d un lambda) mais rien ne change.Clem a écrit : Est-ce qu'on pourrait avoir une communication du club suite à tous ces témoignages totalement ahurissants ?
Peut-on être sûr que les messages vont passer, et qu'ils vont rapidement être pris en compte ?
Autant avec nos joueurs sur le terrain, et face à l'adversité, on ne maîtrise pas toujours la qualité du spectacle et le contentement du public,, autant pour de la restauration, dans un stade qui a 90 ans, on devrait être capable d'assurer un service digne de ce nom non ???
Il y a un tel manque à gagner, quand on sait l'enorme marge qu'il y a sur chaque conso, c'est affligeant...
Re: Nos Réclamations au club
Publié : 24 août 2022, 23:56
Ce sujet n'aurait-il pas pleine place dans Passion Grenat ?
Afin qu'il soit un minimum visible ?
Non mais je vais le mettre en annonce
Afin qu'il soit un minimum visible ?
Non mais je vais le mettre en annonce
Re: Nos Réclamations au club
Publié : 26 août 2022, 11:12
Voici ce que me prie de vous transmettre le Service de Communication du Club :
"Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite aux problèmes rencontrés lors de FC Metz - Valenciennes FC. Nous avons effectivement remarqué les difficultés rencontrées par nos supporters pour se restaurer et se désaltérer aux buvettes du stade et nous en sommes sincèrement désolés.
Nous avons bien pris en compte les commentaires reçus à ce sujet.
Sachez que le personnel sera doublé ce samedi face à Dijon. Aussi, les vacances d'été touchant à leur fin, nous devrions retrouver le personnel habituel et donc plus expérimenté pour cette rencontre.
Nous avons également transmis votre e-mail et votre suggestion aux gestionnaires des buvettes.
N'hésitez pas à nous recontacter si vous rencontrez à nouveau des difficultés ce samedi au Stade Saint-Symphorien.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Bien cordialement,
L'équipe communication"
"Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite aux problèmes rencontrés lors de FC Metz - Valenciennes FC. Nous avons effectivement remarqué les difficultés rencontrées par nos supporters pour se restaurer et se désaltérer aux buvettes du stade et nous en sommes sincèrement désolés.
Nous avons bien pris en compte les commentaires reçus à ce sujet.
Sachez que le personnel sera doublé ce samedi face à Dijon. Aussi, les vacances d'été touchant à leur fin, nous devrions retrouver le personnel habituel et donc plus expérimenté pour cette rencontre.
Nous avons également transmis votre e-mail et votre suggestion aux gestionnaires des buvettes.
N'hésitez pas à nous recontacter si vous rencontrez à nouveau des difficultés ce samedi au Stade Saint-Symphorien.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Bien cordialement,
L'équipe communication"
Re: Nos Réclamations au club
Publié : 26 août 2022, 11:43
Suggestion : on pourrait mettre en place une carte rechargeable... comme 60km plus au sud..messinmarseille a écrit :Ça évite les vols.Maverick a écrit : Toujours pas moyen de payer autrement qu'en CB à la buvette ?
Re: Nos Réclamations au club
Publié : 27 août 2022, 08:00
Metz Valenciennes 13 aout 2022
Objet: toilettes nord basse
Pas de savon aux lavabos, c'est bien dommage, et serviette à disposition pour s'essuyer les mains, qui n'est pas loin d'être la serviette la plus sale de la ville.
Objet: toilettes nord basse
Pas de savon aux lavabos, c'est bien dommage, et serviette à disposition pour s'essuyer les mains, qui n'est pas loin d'être la serviette la plus sale de la ville.
Re: Nos Réclamations au club
Publié : 03 sept. 2022, 09:13
J ai donc testé:
Bilan 25min pour un pepsi à la buvette au coin nord ouest côté ouest
Bilan 25min pour un pepsi à la buvette au coin nord ouest côté ouest
Re: Nos Réclamations au club
Publié : 03 sept. 2022, 17:17
Change de secteur la prochaine fois !bonaparte a écrit : J ai donc testé:
Bilan 25min pour un pepsi à la buvette au coin nord ouest côté ouest
Re: Nos Réclamations au club
Publié : 04 sept. 2022, 21:25
maintenant en sud mediane prestige bloc 314 on peut plus aller aux WC proche des VIP .. merci au club ... avant on avait 2 endroits pour aller aux toilettes maintenant plus que 1 !!! et la file qui va avec..
c'est vrai on paie pas assez nous en sud prestige ! plus la saison avance, plus le prestige diminue ..
c'est vrai on paie pas assez nous en sud prestige ! plus la saison avance, plus le prestige diminue ..